最近，Red Box宣布推出世界上第一款真正的基于微服务的开放式云不可知企业语音平台Conversa。

  Conversa可为组织提供强大的聆听和自由共享功能，以及分析企业范围的音频和媒体数据。

  凭借其独特和革命性的事件驱动、无状态架构，以及几乎无限的全球可伸缩性，Conversa能够从整个组织的每一次对话中获取高质量的音频和丰富的媒体信息，同时确保多层次的灵活性。

  Conversa是一个完全由零开始构建的平台，其内部部署、云交付或混合交付，其总体拥有成本(Tco)是市场领先者。

  免费和开放的RESTAPI确保实时访问和控制这些极其丰富但敏感的数据集，并支持向几乎所有应用程序提供支持人工智能的音频、视频、丰富元数据和脚本。这使得各组织能够访问范围广泛的生态系统，其中包含了同类中最好的AI、Analytics、CRM、BI和合规工具，从而推动了客户和员工体验、销售业绩和自动化方面的变革性业务成果。

  Conversa将首先在限制发布上推出，并将提供Redbox平台，该平台将继续得到开发和支持。