不确定性

　　只有深刻认识不确定性，才能深刻理解数字化转型的本质。

　　对不确定性的恐惧是人们认知社会规律的内在动力。人类社会发展一直伴随着对确定性的追求，确定性是行为能够被预测的前提，也是我们安全感的来源。

　　化解不确定性的“三部曲”。**，理解和认知**运行的规律，是化解不确定性的逻辑起点；第二，理解运行规律之后需要预测将会发生什么，这是决策的基础和依据；第三是控制，是将决策付诸行动的具体路径。

　　面对不确定性如何决策几千年来，人类社会一直面临的重大挑战是，如何在不确定性的环境中进行决策，从游牧社会、农业社会、工业社会到信息社会，这都是一个永恒的话题，而在过去几千年人类是如何进行决策？2000多年前，《史记·龟策列传》中记载“自古圣王将建国受命，兴动事业，何尝不宝卜筮以助善！”500年前，正如马克斯·韦伯在《新教伦理与资本主义精神》所说的，新教构建了一套对**的解释体系，企业家们面对各种不确定性进行决策的时候，宗教是指导他们在不确定性的环境中进行选择的依据。

　　100年前，爱迪生经过几千次试验发明了电灯，1969年美国人把人类送到了月球，波音747实现*飞。人类上月球的每一个决策、飞机研发的每一次重大决策的背后是基于什么？是科学。**，风电功率预测、工程机械设备全生命周期运维、盒马鲜生对生鲜食品的品类及数量选择、淘宝*页的千人千面的背后，构建了新的决策机制：数据+算法。

　　对不确定性认知的分野：从哲学到科学对于不确定性的认知，也是从哲学、科学、经济学分化的一个重要的因素。从信息论来看，克劳德·香农认为“信息是用来减少随机不确定性的东西，信息的价值是确定性的增加”，信息*重要就是要减少不确定性而增加确定性。回到数字化本质，那就是在数据+算法定义的**中，化解复杂系统的不确定性。